Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Cuando envías una consulta, recopilamos: nombre, teléfono o WhatsApp, email (opcional), región, comuna, tipo de caso y descripción de la situación. En el caso de abogados, también recopilamos datos profesionales como años de experiencia y disponibilidad.

2. Uso de la información

Tu información se utiliza exclusivamente para:

• Conectarte con un abogado de familia según tu ubicación y tipo de caso
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu consulta
• Mejorar el funcionamiento de la plataforma

3. Compartición de datos

Tu información se comparte únicamente con el abogado asignado a tu consulta. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. La transmisión de datos se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).

5. Retención de datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para cumplir con los fines descritos o según lo exija la legislación vigente. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios disponibles en la plataforma.

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